Επιστροφη Στην αρχική Σελίδα​

Image

Φιλοσοφία της Εφαρμογής.


Οπως πάντα, πάνω απ' όλα βρίσκεται ο Πελάτης.

Tip. Μπορείτε να κάνετε μαζική εισαγωγή πελατών απο xls που θα βρείτε στις Παραμέτρους.


Τα Κυκλώματα που παρακολουθούμε είναι :

  • Ενέργειες από και προς τον πελάτη.
  • Emails και Sms απο και προς τον πελάτη
  • Εκκρεμότητες που αφορούν στον πελάτη
  • Οικονομικά στοιχεία του πελάτη
  • Όλα τα απαραίτητα έγγραφα του πελάτη.


Image

Παρακολουθήση Εργων.


Ένα έργο είναι μια ανάληψη υποχρέωσης προς τον πελάτη, που αποτελεί την πηγή των εσόδων μας, μια κατασκευή η μια μελέτη σαν παράδειγμα.

Η παρακολούθηση του έργου περιλαμβάνει

  • Όλες τις ενέργειες που έχουν γίνει  η που πρέπει να γίνουν για να προχωρήσει το έργο, με ανάθεση σε κάθε υπεύθυνο .
  • Όλες τις εκκρεμότητες που πρέπει να τακτοποιηθούν, με ανάθεση σε κάθε υπεύθυνο.
  • Καταχώρηση όλων των χρεώσεων που αφορούν σε προϊόντα και υπηρεσίες, όσο το έργο είναι σε εξέλιξη.
  • Χρέωση αυτών στον πελάτη, είτε αναλυτικά είτε συγκεντρωτικά, όταν έρθει η ώρα του λογαριασμού.

Οικονομική Παρακολούθηση

Η εφαρμογή σας επιτρέπει να ορίσετε τα είδη κινήσεων που θα χρησιμοποιείτε, πχ Είσπραξη Μετρητά,  Είσπραξη με Κάρτα, καθώς και τα προϊόντα - Υπηρεσίες που χρεώνετε σε πελάτες. Πχ Χρέωση Επίσκεψης με την ώρα, Χρέωση Υλικού με το τεμάχιο κλπ.

  • Έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε χρεώσεις για μια εργασία, η να δημιουργείτε χρεώσεις ξεχωριστά για κάθε πελάτη.
  • Έχετε δυνατότητα να παρακολουθείτε τον πελάτη με το υπόλοιπο του κάθε έργου, η να τον παρακολουθείτε σαν σύνολο.
  • Μπορείτε να έχετε όλες τις οικονομικές καταστάσεις, όπως υπόλοιπα, ταμείο, κινήσεις, ημερολόγιο κλπ.

Image
Image

Μαζική Αποστολή SMS και Emails.

 

Φτιάξτε Έτοιμα κείμενα και στείλτε τα άμεσα χωρίς καθυστέρηση, όποτε επιθυμείτε.

Παρακολουθείστε και ενημερώστε τους πελάτες για τη λήξη της συνδρομής/υποστήριξης, αν έχετε.

Για Sms μπορείτε να αγοράσετε μονάδες από την Global Sms , μέσα από τις παραμέτρους. Τα Sms που θα λαμβάνουν οι πελάτες θα έχουν τη δική σας ονομασία.

Για τα Emails μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Oultook. Αλλιώς μπορείτε να ορίσετε  δικό σας λογαριασμό σε SMTP server που θα σας δώσει ο τεχνικός σας.

Προτείνουμε να ξεκινήσετε με την εξής διαδικασία.

  • Καταχωρείστε μερικούς πελάτες. Υπενθυμίζουμε ότι νέος πελάτης μπαίνει με το πλήκτρο + και αναζήτηση γίνεται με τον φακό.
  • Κατόπιν στις Παραμέτρους καταχωρείστε προϊόντα και υπηρεσίες που θα χρεώνετε στους πελάτες σας
  • Στις κινήσεις , καταχωρείστε τις πιθανές οικονομικές κινήσεις που θα χρησιμοποιείτε στις συναλλαγές σας.
  • Είστε έτοιμοι να καταχωρήσετε το πρώτο σας Έργο.
  • Πατήστε F1 για να δείτε το μενού με τις συντομεύσεις.



Περιμένουμε ερωτήσεις στο Support καθως και με Email  στο info@crmapps.gr 


Με εκτίμηση

Web Crm Apps / Technicom

 

Τηλ.210 6090850

www.technicom.gr

info@technicom.gr

Image